В первый день курсов состоялась встреча слушателей с управляющими отеля AVALON – руководителем по вопросам маркетинга Уной Пилмане и Дмитрием Сметаниным. Презентация отеля, организация бизнес-процессов, управление качеством, привлечение клиентов с организацией событийных мероприятий, гастрономических программ, работой со спортивными организациями – практические советы по этим вопросам руководители уральских гостиниц смогли получить от зарубежных коллег. Отметим, что освоение специалистами Свердловской области передового европейского опыта исключительно важно в свете активной подготовки к проведению Чемпионата мира по футболу – 2018 на территории региона.

И это только начало! В ходе обучения специалистов ждут встречи с руководителями ведущих  гостиниц Латвии,  ассоциацией  отелей и ресторанов Латвии,  руководителями туристско-информационных центров  городов Саулкрасты,  Лимбажи, Цесис, Сигулда и представителями городской думы г. Саулкрасты и  Цесис, с Илоной Ансоне (Руководитель Балтийского отделения РСТ, член правления РСТ), а также презентации, круглые столы, семинары и многое другое.

Полную программу обучения гостиничному сервису можно увидеть по ссылке

Следите за новостями туризма в Свердловской области на сайте gotoural.com!